Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estos términos se aplican a todos los servicios reservados con Leo Jet Limo Transportation by LJT Logistics LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la compañía”) a través de este sitio web. Al realizar una reserva, el Cliente acepta estos términos y condiciones.

1. Aceptación Digital de los Términos

Al seleccionar “Accept & Book” o completar una reserva, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones, incluyendo las políticas de pago, cancelación, tiempo de espera, responsabilidad por daños, conducta y privacidad.

2. Naturaleza del Servicio

Leo Jet Limo Transportation ofrece servicios privados de transporte y experiencias de chauffeur previamente reservadas. Estos servicios no son transporte bajo demanda.

3. Gratuidad / Propina

La tarifa confirmada en la reserva es la tarifa del servicio y no incluye una propina obligatoria.

Cualquier propina es completamente opcional y queda a discreción del Cliente. El 100% de cualquier propina agregada por el Cliente corresponde al chauffeur.

4. Tiempo de Servicio y Política de Espera

Las reservas estándar incluyen 30 minutos de tiempo de espera después de la hora programada de recogida.

Las recogidas en aeropuertos incluyen 1 hora de tiempo de espera.

Una vez vencido el tiempo de espera incluido, se aplicará una tarifa de $22.50 por cada incremento adicional de 15 minutos de espera.

El tiempo adicional se calcula a partir del momento en que finaliza el período de espera incluido y mientras el chauffeur permanezca esperando al Cliente en el punto de recogida.

5. Conducta del Cliente

Los Clientes deben mantener una conducta respetuosa y segura durante el servicio. La compañía o el chauffeur pueden finalizar el servicio si un Cliente presenta comportamiento peligroso, abusivo, excesivamente disruptivo o que ponga en riesgo al chauffeur, a otros pasajeros o al vehículo.

6. Política de Cancelación

Las reservas pueden cancelarse sin cargo hasta 12 horas antes de la hora programada de recogida.

Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de anticipación y los no-shows pueden estar sujetos al cargo total de la reserva.

7. Tarifas para Días Festivos y Eventos Especiales

Las tarifas pueden variar durante días festivos, eventos especiales, fechas de alta demanda o determinadas condiciones operativas. La tarifa aplicable será mostrada al Cliente antes de completar la reserva.

8. Confirmación de la Reserva

Una reserva queda confirmada una vez que el pago ha sido procesado y el Cliente recibe la confirmación correspondiente.

Las tarifas se calculan antes de completar la reserva según la ruta, vehículo, fecha y servicio seleccionado. La tarifa confirmada es la tarifa del servicio, excepto cuando el Cliente solicite cambios posteriores, como tiempo adicional, paradas adicionales, cambios de ruta u otros servicios adicionales.

9. Elegibilidad del Cliente

El Cliente confirma que tiene al menos 18 años o que es responsable de los menores que viajen bajo su reserva.

El Cliente es responsable de todos los pasajeros incluidos en su grupo.

10. Condiciones de Viaje

El Cliente reconoce que el servicio puede verse afectado por tráfico, clima, accidentes, seguridad aeroportuaria, cierres de carreteras, restricciones de acceso, controles de seguridad y otras condiciones fuera del control de la compañía.

La compañía hará todo lo razonablemente posible para proporcionar el servicio según lo reservado.

11. Sustitución del Vehículo

La compañía podrá sustituir el vehículo reservado cuando sea necesario debido a problemas mecánicos, mantenimiento, incidentes, disponibilidad, seguridad u otras circunstancias imprevistas.

12. Responsabilidad por Daños al Vehículo

El Cliente puede ser responsable por daños, limpieza extraordinaria, multas u otros costos ocasionados por él o por miembros de su grupo.

La compañía podrá cobrar los costos correspondientes al método de pago utilizado para la reserva, cuando corresponda.

13. Fuerza Mayor

La compañía no será responsable por retrasos, interrupciones o imposibilidad de prestar el servicio causados por circunstancias fuera de su control, incluyendo condiciones climáticas severas, accidentes, cierres de carreteras, restricciones aeroportuarias, restricciones de eventos u otras situaciones extraordinarias.

14. Finalización del Servicio por Conducta Inadecuada

El chauffeur puede finalizar el servicio cuando la conducta del Cliente represente un riesgo para la seguridad, el vehículo, el chauffeur o cualquier otra persona.

15. Disputas de Pago y Chargebacks

El Cliente acepta que cualquier disputa de pago debe presentarse de buena fe y de acuerdo con las políticas del proveedor de pagos.

La compañía podrá ejercer los derechos y recursos disponibles bajo la ley aplicable en caso de cargos revertidos o disputas fraudulentas.

16. Indemnización

El Cliente acepta asumir responsabilidad por reclamaciones, daños o costos derivados de su propia conducta negligente, ilegal o indebida, o de la conducta de los miembros de su grupo, en la medida permitida por la ley.

17. Accidentes e Incidentes

En caso de accidente o incidente, la responsabilidad de la compañía estará sujeta a las limitaciones permitidas por la ley aplicable y a cualquier seguro que corresponda.

18. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la compañía no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de circunstancias fuera de su control.

Nada en estos términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

19. Privacidad y Fotografías

La información personal del Cliente será manejada de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables.

No se utilizarán fotografías, videos o testimonios identificables del Cliente con fines promocionales sin el consentimiento correspondiente.

20. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con los servicios se resolverá de acuerdo con las leyes y procedimientos aplicables en el Estado de Florida.

Cuando corresponda y sea legalmente aplicable, las partes podrán acordar la resolución mediante arbitraje.

21. Ley Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes del Estado de Florida, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

22. Cumplimiento de Normas Aeroportuarias

Los Clientes deben cumplir con las reglas y procedimientos de los aeropuertos y otras instalaciones donde se preste el servicio, incluyendo FLL, MIA, PBI y otros aeropuertos del sur de Florida.

La compañía no es responsable por retrasos, multas o restricciones resultantes del incumplimiento de dichas reglas por parte del Cliente.

23. Políticas Visibles Antes de Completar la Reserva

Cancelación

Las cancelaciones realizadas con al menos 12 horas de anticipación no tienen cargo, conforme a la política de cancelación.

Tiempo de Espera

30 minutos incluidos para recogidas estándar y 1 hora para recogidas en aeropuertos. Después de ese período, se aplican cargos de $22.50 por cada 15 minutos adicionales.

Daños

El Cliente puede ser responsable por daños o limpieza extraordinaria ocasionados por los pasajeros.

Servicio Privado Previamente Reservado

El Cliente entiende que Leo Jet Limo ofrece un servicio privado previamente reservado y no transporte bajo demanda.

Aceptación

Al completar la reserva, el Cliente confirma que ha leído y acepta estos términos y condiciones.

24. Pagos

Los pagos pueden procesarse de forma segura mediante nuestro proveedor de pagos, incluyendo Stripe o Square. No almacenamos directamente los números completos de las tarjetas de pago.

Cuando se haya acordado el pago al momento del servicio, el pago deberá realizarse al chauffeur según las condiciones de la reserva.

25. Responsabilidades del Cliente

El Cliente debe estar listo a la hora programada de recogida y proporcionar información correcta sobre dirección, número de pasajeros y equipaje.

No está permitido fumar, utilizar sustancias ilegales ni mantener conductas que pongan en peligro al chauffeur, pasajeros o vehículo.

26. Niños

Los niños deben viajar utilizando los sistemas de retención infantil requeridos por la ley aplicable. Cuando corresponda, el Cliente debe solicitar el servicio de asiento infantil durante la reserva.

27. Cambios Solicitados Después de la Reserva

Los cambios solicitados después de completar una reserva pueden generar cargos adicionales, incluyendo tiempo adicional, paradas adicionales, cambios de ruta, cambios de vehículo u otros servicios solicitados por el Cliente.

28. Actualización de los Términos

La compañía se reserva el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

Contacto

Leo Jet Limo by LJT Logistics LLC

Fort Lauderdale, FL

leojetlimo@gmail.com

+1 786-985-6994